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Essentiel Network
De manière évidente, les ESN surtout récentes ou de taille modeste, ne peuvent plus s'éviter aujourd'hui de fonctionner en réseaux de partenaires.
Les réponses techniques de plus en plus complexes et diversifiées, la difficulté croissante à recruter, la nécessité de réactivité de plus en plus forte sont autant de raisons essentielles pour considérer de manière plus fréquente un travail collaboratif.
Si il est d'usage de travailler de manière privilégiée avec un ou deux partenaires, la multiplication systématique des contacts augmente de manière significative la capacité de réponse.
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Essentiel Services Network propose d'accompagner les jeunes ESN et de renforcer les interactions entre ESN à un niveau régional, importantes garanties d'une meilleure efficacité.
Fort de près de trente années de service informatique en région, les dirigeants d'essentiel SN ont vécu l'évolution du marché et de sa structuration , notamment vis à vis des grands comptes et des marchés cadre.
Il est notoire que bon nombres d'ESN de taille petite et moyenne n'ont plus accès direct à des pans importants du tissu des demandeurs, régionaux ou nationaux, malgré la qualité de leurs effectifs.
A contrario, bon nombre de grands groupe du service, référencés auprès de grands comptes, ont accès à une importante quantité de demandes tres diverses du point de vue des profils et des technologies, sans pour autant avoir la capacité de les pourvoir ​.
Essentiel SN se défini comme interlocuteur partenaire en service informatique, spécialisé dans la mise en réseau des ESN, pour répondre au plus grans nombre de besoins, plus rapidement.
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Le constat Essentiel SN
Depuis de nombreuses années, les SSII puis les ESN ont un besoin grandissant de souplesse et de réactivité pour répondre à des opportunités de plus en plus diversifiées du point de vue technologique, et avec des délais de réponse extrêmement courts.
Alors que l'effectif en place, souvent lié à une stratégie d'entreprise, peut limiter les capacités de réponse, l'appel à la sous-traitance est quasi-systématiquement privilégié par les responsables commerciaux.
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Essentiel Services Network propose d'élargir les possibles en termes de sous-traitance, en publiant en temps réel :
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Les ressources en attente de mission dans notre réseau de partenaires
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Nous validons chaque entrée sur le site , si nécessaire par un point téléphonique , avec chaque annonceur .
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Nous privilégions un outil simple sur la base de fichiers partagés en libre accès par chaque société
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Pour un besoin évident de qualité, nous veillons a contrôler la durée de vie des informations présentes
Disponibilités et demandes: online
Région lyonnaise
Nos offres d'accompagnement aux jeunes ESN
Forts de notre expérience de pilotage d'ESN, nous sommes en mesure de vous proposer une palette d'interventions pour vous permettre de vous concentrer des vos premiers pas sur vos métiers de commerce et RH tout en conservant une visibilité claire sur la situation de votre entreprise.
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Notre action d'échange et d'évaluation vous permettra non seulement de mieux garantir la qualité et la sécurité des services fournis aux clients mais aussi le bien-être des collaborateurs en mission, assurant ainsi une meilleure satisfaction et une gestion des risques optimale.
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Nos actions:
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Évaluation des Processus Internes
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Gestion de projets
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Conformité des processus
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Qualité du support et de la maintenance
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Contrats de travail
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Outils de gestion opérationnelle
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Audit des Services Fournis aux Clients
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Qualité des livrables avant et après-vente
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Suivi des performances et des SLA
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Efficacité des processus de déploiement
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Audit des Ressources Humaines et des Compétences
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Qualification des équipes
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Formation continue
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Sensibilisation à la sécurité
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Echange avec des salariés
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Audit Financier et Contractuel
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Gestion des coûts et des budgets
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Contrats et SLA (Service Level Agreements)
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Suivi de la facturation
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Tésorerie et règlements
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Rapport d’Audit et Recommandations
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Formation des assistantes aux fondamentaux de la gestion d'ESN.
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Préparation des tableaux de bord de situation commerciale
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Suivi des demandes commerciales​
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Suivi des recrutements et candidats
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Relation opérationnel/comptabilité,
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Gestion/optimisation de la trésorerie,​​